15-10-2025

KSeF 2.0. - baza wiedzy MF

Na portalu Krajowego Systemu e-Faktur uruchomiono nową zakładkę „Pytania i odpowiedzi”, która stanowi darmowe kompendium wiedzy dla podatników. W sekcji tej zebrano najczęściej pojawiające się wątpliwości dotyczące KSeF wraz z wyjaśnieniami przygotowanymi przez Ministerstwo Finansów. Użytkownicy znajdą tam praktyczne informacje dotyczące m.in. wystawiania i odbierania faktur w ramach systemu, zasad autoryzacji i nadawania uprawnień, a także kwestie techniczne, takie jak obsługa kodów QR czy certyfikatów bezpieczeństwa.

Resort finansów intensyfikuje działania informacyjne mające pomóc przedsiębiorcom w sprawnym przejściu na obowiązkowe korzystanie z Krajowego Systemu e-Faktur. Zmodernizowana wersja KSeF ma usprawnić cały proces związany z elektronicznym fakturowaniem – od wystawienia, przez odbiór, po archiwizację dokumentów. W ramach kampanii edukacyjnej Ministerstwo Finansów, we współpracy z Krajową Administracją Skarbową, regularnie organizuje webinary i szkolenia online. Jednym z najnowszych elementów tej inicjatywy jest sekcja „Najczęściej zadawane pytania” dostępna na stronie ksef.podatki.gov.pl, gdzie szczegółowo objaśniono działanie systemu, jego funkcje oraz kwestie techniczne, w tym autoryzację, uprawnienia, integracje i obsługę certyfikatów.

KSeF 2.0 – nowa baza pytań i odpowiedzi

Baza wiedzy o KSeF

Opracowana przez resort sekcja „Pytania i odpowiedzi” została uporządkowana tematycznie, aby ułatwić użytkownikom szybkie odnalezienie potrzebnych informacji. Wyróżniono m.in. następujące działy:

  • podstawowe informacje o KSeF,
  • przepisy i zasady obowiązywania systemu,
  • proces wystawiania i odbioru faktur,
  • załączniki do dokumentów,
  • integracje informatyczne i struktura systemu,
  • funkcjonowanie w trybie offline oraz obsługa kodów QR,
  • nadawanie uprawnień i autoryzacja,
  • certyfikaty KSeF,
  • aspekty techniczne.

Ministerstwo Finansów podkreśla, że „opracowanie pytań i odpowiedzi to efekt współpracy z przedsiębiorcami, integratorami oraz uczestnikami spotkań, webinarów i konsultacji. Zestaw będzie sukcesywnie aktualizowany i uzupełniany o nowe tematy wynikające z bieżących potrzeb użytkowników.”

Resort zachęca także do dalszego dzielenia się pytaniami i sugestiami. „Każde zgłoszenie pozwala nam lepiej zrozumieć oczekiwania i problemy podatników, a udzielone odpowiedzi poszerzają wspólną bazę wiedzy, z której mogą korzystać wszyscy zainteresowani” – czytamy w komunikacie ministerstwa.

KSeF 2.0 – gdzie szukać pełnej listy pytań i odpowiedzi?

Wcześniej przedsiębiorcy mieli dostęp jedynie do materiałów dotyczących wersji KSeF 1.0. Obecnie na stronie ministerstwa dostępna jest już zaktualizowana sekcja odnosząca się do KSeF 2.0, czyli najnowszej wersji systemu. Ze względu na obszerność udostępnionej bazy pytań i wyjaśnień, najlepiej zapoznać się z nią bezpośrednio poprzez oficjalny serwis:

👉 https://ksef.podatki.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi-ksef-20